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从全球大型公司来看我们如何构架一个初级的电子商务服务,Fedex是有30年历史的公司,这方面的构架非常完备和全面,下面从整体构架和功能来分析:
1)系统架构
FedEx的电子商务系统有B to C与B to B两种类型。B to B系统由虚拟订单系统(Vir?tual Orderh货运分组系统(Ship for Workgroups)和全球资源共享(Universal Access)系统三 部分组成总体运行架构,具体功能如下:
(1)虚拟订单系统将客户目录放在FedEx网站上,客户可通过互联网与其进行业务联系5 同时,对于其承接的业务,FedEx通过“推送式”(PUSh〉技术主动将订单处理的悄况和货运进程传送 到客户端。
(2)货运分组系统通过互联网提供同一工作组之间可共李的通讯录、运货日志、货物跟 踪资料等。
(3)全球资源共享系统通过标准界面提供各类业务信息以及最佳决策支持服务,使所 有员工都能使用及时正确的信总来做出最佳的业务决策。
随宥企业间电子商务的发展,一些企业逐渐要求FedEx提供系统的整合型服务。为此, FedEx提供了一个以Web API为开发应用程序的接口,与客户端系统相连,使用户的客户通 过用户的网页浏览器就能跟踪FedEx的货运全程。如著名的Cisco公司使用了此技术后就可 让它的客户通过Cisco网站向FedEx下货运指令,同时也能通过Cisco网站了解货运进展悄 况。这是一项重大的改进,因为它通过提高用户的客户的满意度来提升其用户的价值,从而也 提升了自己的价值,达到了多方共联的效果。
另一项重大的改进,是与SAP的R/3系统整合。SAP的R/3是世界领先水平的管理软 件,在许多大中型企业中普遍采用。FedEx与之整合后,就使SAP的强大功能延伸到物流领 域中来,实现了在用户的ERP系统中实时跟踪货物运输的全程,所以,它比提供Web API的 功能更进了一步。
通过这两级改迸,FedEx完成了最终客户査询FedEx网站到查询其供货方的网站、直至 客户查洵自己的网站就可对货物全程进行管理的飞跃。

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联邦快递Fedex运输方式

  • 联邦快递Fedex站点

 

  

我的“FedEx货件查询系统”视图中会显示哪些货件?货件数据会在该视图中保留多久?

所有在fedex.com上通过FedExShipManager?帐户托运的入境货件在该视图中最多可显示60天。默认情况下。

如果您的帐号和/或地址已在FedExInSight?中注册。入境货件和第三方货件可供查看的日期范围是寄件日期后(如果尚未递送)15天内以及递送后的4天内。